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よくあるご質問

 

お読みいただくとスッキリするかもしれません

弊社にご連絡いただいた方からよく聞かれるご質問をまとめました。ご参考いただければ幸いです。

Q.1浮気調査の調査料金の支払はいつでしょうか?

浮気調査の契約時に着手金をお支払いただき、調査終了後して、調査結果報告の際に、残金をご清算いただきます。
分割でのお支払いも可能ですので、お気軽にご相談ください。

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Q.2浮気調査に必要な調査料金は、きちんと説明してくれるのですか?契約書はありますか?

ご納得がいくよう詳細にご説明させていただきます。
契約内容によって、延長料金もどのような場合に発生するのか、どのような経費を負担いただくのか、事前に説明の無い料金をご請求することはございません。

「お見積書」「契約前の重要事項説明書」「契約書」等の書類を、読み合わせしながら丁寧にご説明させていただきます。 探偵業法で定められた必要事項を全て記載しておりますので、ご安心してください。

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Q.3浮気調査に同行することは可能でしょうか?

ケースによっては不可能ではありませんが、ご遠慮いただいた方がいいと考えます。
理由としては、どうしても感情を押さえきることができず、思わず手が出てしまったり、暴言をはいてしまったりと、決していい結果は望めないからです。

調査員としても、なんとしても証拠をきちんと押さえようと調査に集中している現場にご依頼者様がいらっしゃると、どうしても気を使ってしまいがちです。

まずはきちんと証拠を押さえ、今後の対策が優位に進むように準備をすることが、一番大事なことではないでしょうか。

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Q.4浮気調査をしたが、そちらの調査員のミスで調査が中断した場合、全額返金してくれるのですか?

調査員のミスにより調査の続行ができなくなった場合、もちろん調査代金をお支払いいただくことはございません。
調査にあたり、必要な調査人員を配置して調査にあたりますが、調査中は様々なことが発生ます。
対象者の想定していなかった行動により見失ってしまったり、対象者が警戒心の強い人で、尾行の継続ができなかったり。

弊社といたしましても、経験豊富な調査員がケースに応じて臨機応変に対応はいたしますが、状況によっては調査を断念せざるを得ないケースも絶対に無いとは言えません。

もちろんそのようなことが無いように、ご依頼者様から提供いただいた情報をもとに、万全の準備の上調査には当たらせていただきます。

調査を何らかの理由で中止した場合は、調査日の延期も可能ですし、調査自体のキャンセルすることも可能ですので、協議の上ご判断ください。

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Q.5浮気調査の調査報告書代金は別に必要なのですか?

浮気調査の契約の場合は調査報告書代は含まれていますので、別途料金を請求することはございません。
(但し、簡易調査の契約の場合は、撮影は省略されますのでご注意ください。)
「契約金額」の対象となる時間や調査後の報告内容など。

「延長料金」「調査経費」は、どのよう場合にご負担いただくか。

契約前に、「契約にあたっての重要事項の説明」「調査費用の見積もり」等を、書類にして読み合わせを行いながら詳細にご説明をさせていただきます。

「お見積り」や「契約書」に費用についてすべて記載されており、記載の無い費用をご負担いただくことはありません。

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Q.6浮気調査の契約金額とは何ですか?

基本となる調査料金とお考えください。
浮気調査を行う場合、案件ごとにそれぞれ調査方法が違うため、どのような調査が効果的か、詳しくお話をお聞きした上でご提案させていただいております。

その為、契約金額も調査の難易度や調査方法によって変わってきます。
例として一般的なケースの料金をご紹介いたします。

契約金額(税別)

1日3時間~、調査員2名が基本となります。

 

簡易調査の契約金額 1時間 8,000円(調査員1名に付)~
基本調査の契約金額 1時間 15,000円(調査員1名に付)~

 

基本的には、調査時間に応じて調査料金が加算されるようになります。
お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

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Q.7深夜延長料金とは何でしょうか?

どのような契約を交わさせていただくかにもよるのですが、

基本料金:○万円
調査時間の対象を、3時間とした場合

3時間を超えて調査を行う際は、(調査を継続して行うことにより、効果的な証拠が取れると判断される場合。ご依頼者様と協議の上、調査の延長をさせていただきます) 調査の延長料金が発生します。
もちろん契約時に、金額や条件の説明をさせていただきます。

1時間当たり、○万円と。その延長時間が深夜に及んだ場合に深夜の延長料金となり、延長料金に○千円の金額がプラスとなります。

夜の12時を超えて浮気調査を続ける場合に、それまでの料金よりも数千円プラスとなる場合があります。
(この場合も、契約時にご説明させていただきます) 但し、最近は通常の延長料金のみで処理させていただくことが殆どですね。

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Q.8浮気調査を本格的に行う前に、まずは簡単な退社後の行動を把握したいのですが?

もちろん可能です。
行動パターンが事前に分かりにくいようでしたら、最初は簡易調査でスタートして、行動のパターンを大体掴んでおいてから、基本的な調査に切り替えることも可能です。

簡易調査の調査費用は、調査員1名につき、1時間当たり8,000円~となります。
どのような状況なのか、詳しいお話をお聞きした上で、効果的で効率の良い調査方法をご提案させていただきます。

条件等により調査費用も違ってきますので、詳細はお問い合わせください。

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Q.9急な浮気調査も可能でしょうか?

弊社は24時間体制で調査を行っておりますので、急な調査のご依頼にも対応可能です。
当事務所で調査員が間に合わない場合は、ガルエージェンシーグループで万全のサポートをさせていただきます。

又、全国に事務所や調査員を配置しておりますので、大阪にいながら地方のご依頼をお受けすることも可能です。
他社には決して真似のできない、弊社ならではの調査力です。

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Q.10浮気調査の結果の報告はいつ頃になりますか?

調査終了後に速やかに報告書を作成させていただきます。
契約の内容や調査結果にもよりますが、調査報告書やDVD等の作成を行います。

調査報告書の作成日数は、通常は調査の終了後の2~3日いただいておりますので、実際に報告させていただくのはその後になります。

又、ご希望でしたら調査当日にリアルタイムで、調査の概要を携帯電話等へご連絡させていただくことも可能です。
当日の調査を終了する際にも、調査の概要を説明させていただきます。
調査報告書での報告をお急ぎの場合は、その旨ご相談ください。

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Q.11徒歩や電車での移動ではなく、いつも車で移動しているのですがそのような人の場合でも、浮気調査は可能でしょうか?運転も荒く、結構スピードも出しますが・・・その分高くなったりするものですか?

もちろん調査を行うことは可能です。
基本的には、車で移動される場合は、車はもちろんバイク等を使用し複数の調査員で調査を行っていきます。
運転技術のすぐれた方や、抜け道をよく知っている方など、今までも色々なケースで調査を行ってきておりますので、ご安心ください。経験豊富な調査員が対応させていただきます。

又、このような場合に調査料金が追加されることはありませんので、調査の対象者について特徴などがありましたら、事前に可能な限りお伝えください。
調査結果にも大きく左右されることもありますので、ご協力ください。

但し、法令順守が基本ですので、道路交通法に反する行為は控えさせていただきます。

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Q.12探偵事務所に浮気調査を依頼したことが、本人にばれてしまうことはありませんか?もし分かると大変なことになるので心配なんですが・・・

調査にあたっては、相手に不信がられないように十分注意しながら調査を行いますので、どうぞご安心ください。

弊社の調査員は、探偵学校で色々なケースを想定した実践教育を受け、現場において豊富な経験を積んだ者しか実際の調査には担当につかせません。

警戒した調査対象者の調査をすることも多々あり、色々なことを想定して調査には当たります。

中には、ご自身らで探偵の真似をして尾行をしてみたが、ばれてしまったために相談に来られた方もいらっしゃいます。

もちろんこのような場合でも浮気の証拠を取れ、調査は無事終了できました。
同業他社には、アルバイトの調査員を使用し調査するようなところもあるようですが、弊社ではそのような調査は一切行っておりません。

又、調査の内容や情報も必要最小限の者や調査に必要な事項のみを伝え、個人情報が漏えいしないよう細心の注意を徹底しております。

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Q.13探偵事務所に浮気調査を依頼した場合、依頼した側で何か注意すべきことはありますか?

◆契約書等の保管には十分注意してください。 もし保管するのが不安でしたら期間を決めて保管することも可能です。

◆中には調査を依頼して心境がかわるのか、浮気をしている事を問い詰めるたり、今まで見て見ぬふりして我慢していたことを爆発させる!
そんな方もいらっしゃいます。もうしばらく我慢をお願いいたします。

◆親しい人にもできる限り、浮気調査の依頼をしたことを話さないようにしてください。どこから情報が漏れるか分かりません。
調査をしてみたら、友人が浮気相手だったこともありますので、細心の注意をお願いいたします。

◆携帯電話の管理には十分注意してください。アドレスに登録する際は、探偵と分からないように個人名や自分しか分からない名前で登録してください。
メールでのやり取りしたものは、確認したら、すぐに削除することをおすすめします。

◆調査日の行動を聞き出そうと、普段と違った行動や言動など、不信感を抱かれないよう注意してください。
様子がおかしと、警戒されると調査に影響することもございます。
今までと変わらず、自然体でお願いします。

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Q.14かなり警戒している人の浮気調査も可能でしょうか?

正直なところ、警戒している人の調査はかなり困難な場合もあります。
車を良く利用するのか、徒歩や電車での移動が主なのかなど状況にもよりますが、色々な方法を用いて対応させてはいただきます。

例えば、調査員を通常より増員したり、女性の調査員を主にしたり、調査手段は考えられますがなぜ警戒しているのか、などの理由にもよりますね。

又、車を使用する場合は、車とバイクの使用はもちろん、複数の車両を用いて調査を行うことも可能です。
今までも色々なケースで対応してきた実績がありますので、どうぞご安心ください。
情報は、できるだけ事実をありのままにお話いただけるよう、ご協力をお願いいたします。

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Q.15関西方面での浮気調査を考えているのですが、地方に住んでいても依頼することは可能でしょうか?

もちろん可能です。関東方面や九州方面からのご依頼も、数多くいただいております。
又、逆に関西方面から他の地域への調査のご依頼をお受けすることも可能です。

弊社は全国に180のネットワークがあり、地元に密着した調査を行うことが可能です。
北海道から沖縄まで、全国を網羅しているのは弊社のみです。

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Q.16妻の浮気調査を考えているのですが、専業主婦なので行動が読めません。その場合には監視する時間が長くなり、浮気調査の料金も高くなりますか?

基本的に浮気調査の料金は時間の長さによって変わります。 例えば、3時間で済む調査と、10時間かかってしまう調査では料金が違ってきます。 仕事をされていて自由な時間が限られる方と、専業主婦で時間に余裕のある方の調査方法は当然違ってきます。

しかし、無駄な時間をできるだけ除いた調査ができるように、経験豊富な相談員が詳しいお話をお聞きした上で、効率の良い調査方法をご提案させていただきます。

経験上、お話をお聞きすると殆どのケースで、ある程度の行動パターンを読むことがで可能です。

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Q.17浮気調査を依頼した場合、対象者が会社から出てくるまでの監視をしている時間も調査料金は掛かるのですか?

基本的にはご依頼者様と協議の上、決めさせていただいた調査の開始時間から調査料金の対象となります。

ですので、ご依頼の際は可能な限りの情報をいただいた方が、相手の行動を効率良く調査が可能ですし、調査結果にも必ず有利に働きます。

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Q.18浮気や不倫の現場は簡単に証拠が取れるものなんでしょうか?

浮気や不倫をしていることが間違いなければ、必ず証拠を取ることは可能です。
ただし、いろいろなケースがあり、毎日のように浮気行為をしている人もいれば、1月に1回から2回程度の人もいます。

どれくらいの頻度であっているか、どのような方法で合っているのかなど、状況によって調査方法は違ってきます。

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Q.19妻が浮気をしているようなんですが、子どもの世話もおろそかな状態で、証拠をつかんで子どもの親権を取りたいのですが可能でしょうか?

妻の不貞行為が必ず親権を取れる理由になるか?
それだけではちょっと判断しにくいですね。
現在の法律においての親権は、母親にかなり有利に働くのは事実です。
しかし、子供の世話がおろそかな状態である点や、 10歳を超えると、子供本人の意思が最優先される点などを考えると、ご主人に優位に働く可能性は十分に考えられます。

不貞行為をしている母親に対して、子供は決して好意的には思わないでしょうね。
又、不貞行為がどのような状況なのか、それによってはかなり有利に働く材料になるとも考えられます。

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Q.20浮気調査によって証拠がつかめた場合、その後どうしたらいいのでしょうか?相談に応じてもらえるのでしょうか?

まずは浮気調査の結果を踏まえて、今後ご自身としてはどのようにしたいのか、十分にお考えになることが必要でしょう。

「証拠を本人に突きつけて浮気を止めさせる」のか、「離婚を前提にすすめる」のか、「浮気相手に慰謝料を請求したい」など、もちろん弊社でもご相談に応じさせていただきます。

又、必要でしたら専門の弁護士や行政書士なども無料でご紹介いたしますので、お気軽にご相談ください。

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Q.21浮気相手がどのような人物なのか調べることも可能でしょうか?

もちろん可能です。
浮気の証拠が確認できた後に、浮気相手の尾行を継続して行い自宅を特定し、その後名前を調べることも可能です。

慰謝料を請求される場合は、名前と住所が分からないと手続きができませんので、調査は必ず必要になってきます。

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Q.22探偵事務所の社長がテレビで話しているのを見たのですが、3日間浮気調査をして3日目に浮気の現場を確認できて、料金が70万~80万ぐらいといっていましたが、それが相場なのでしょうか?ちなみに1日目と2日目は会社を退社してそのまま自宅に戻りましたので、1時間ぐらいしかかかっていないのですが。

詳細な状況が分かりませんので、はっきりとお答えしにくいところもありますが、弊社の調査料金と比較するとかなり高いようです。

この場合、調査を開始した時間から調査が終了した時間が不明なため、実際にかかった調査時間がはっきりしません。

例えば、24時間監視する必要があるのか、それとも退社時間に合わせて調査を開始するのか?
退社時間に合わせての調査であればこのような高額になることは、ちょっと考えられませんね。

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Q.23以前、浮気調査を別の探偵事務所に依頼したのですが、浮気相手と一緒にいるときの映像が後ろ姿ばかりで、正面の映像がまったくありません。どのような顔をしているのか、確認できません。もちろん慰謝料請求の証拠にもなりそうにありません。そのような場合でも料金はかかってしまうのですか?

同じ業界に携わる者として大変残念ですが、そのような相談をお聞きすることも少なくありません。

恐らく、調査の経験がほとんどなくアルバイトレベルの調査員だと思われます。
弊社の調査員は、探偵学校を卒業したものしか雇用いたしておりませんので、このような問題は考えられません。

調査中に浮気相手と接触したら、必ず正面の映像を撮影することを基本としております。
又、こちらのミスにより十分な証拠が取れず、慰謝料請求の証拠にもならないような場合は、調査料金を請求することはございませんのでご安心ください。

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Q.24調査をした日に浮気相手との接触が無かった場合でも、同じ料金がかかってしまうのですか?

申し訳ございませんが、基本的には同じ料金がかかってしまいます。
(契約の条件によって変わる場合もあります)

調査対象者の行動を調査員が監視し、行動を起こしたら行動を共にし、尾行による調査を行います。

調査対象者が、次にどのような行動を起こすのか分らない状況の中で、どのような行動をしても対応できるように調査は進めていきます。

そのため、調査対象者が浮気相手と接触しなかった場合でも、同じ料金がかかってしまいます。

但し、対象者の行動状況によって、浮気相手と接触しそうになければ、ご相談の上調査を中断させていただくことは可能です。

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